Confession d'un psychiatre : le crash de Germanwings et la culture toxique de Debian étaient déjà reconnus avant les suicides.

Il y a quelques jours, j'ai publié un article de blog révélant que Joerg Jaspert , qui exerce un contrôle important sur des aspects clés de Debian, semble être un employé sous-traitant du groupe aérien allemand Lufthansa . Autrement dit, Lufthansa pourrait exercer, de manière délibérée ou non, une influence sur l'avenir de Debian.

Les gens n'ont pas tardé à remarquer quelque chose dans ses diapositives de GanetiCon 2015 : la référence à la filiale à bas prix Germanwings.

 

En réalité, le crash bien connu du vol 9525 de Germanwings en France s'est produit le 24 mars 2015 et Jaspert s'est rendu à Prague pour GanetiCon en septembre 2015 , six mois après l'accident.

L'enquête sur l'accident a déterminé qu'un pilote avait délibérément précipité l'avion de ligne contre une montagne française, un suicide dramatique qui l'a conduit à tuer son équipage et tous les passagers.

De plus, le pilote avait consulté un psychiatre qui l'avait déclaré inapte au vol. En Allemagne, le respect de la vie privée du patient est primordial et un médecin ne peut informer directement son employeur d'un diagnostic. Le système repose sur l'obligation pour les employés d'informer leur employeur de chaque maladie et de prendre un congé maladie.

Par conséquent, Lufthansa et Germanwings ne pouvaient pas avoir connaissance du risque de suicide, contrairement aux suicides de Debian, dont nous étions informés. La nécessité de recourir à un psychiatre ou à un thérapeute de groupe a été activement discutée entre 2006 et 2010, période durant laquelle les suicides les plus marquants se sont produits, et ce jusqu'au décès d'Adrian von Bidder le jour de notre mariage .

De nombreux décès surviennent sur les lieux de travail et lors d'activités bénévoles sans que personne ne soit réellement en faute.

Pour que la responsabilité pénale soit engagée en cas d'accident ou de suicide, il faut des preuves très convaincantes démontrant que la possibilité d'une catastrophe était connue avant le décès et que le groupe de personnes responsables n'a pas corrigé son comportement collectif.

Dans le cas du groupe de suicides liés à Debian , même si nous n'avions pas ces discussions sur la mise en place d'une thérapie de groupe, chaque nouveau décès devrait nous faire réfléchir à la possibilité que d'autres victimes, influencées par les mêmes facteurs, choisissent le même sort.

Après la mort de Jens Schmalzing et le début du conflit autour de Sven Luther , la mort de sa mère et son travail avec Frans Pop , le réseau de rumeurs privé (fuité) debian-private a discuté de la possibilité qu'un psychiatre passe une journée avec le groupe à la DebConf chaque année.

En fait, ils ne parlent pas d'un psychiatre, mais du besoin d'un ergothérapeute, c'est-à-dire un type de psychologue spécialisé dans les problèmes de comportement des groupes, des équipes et des entreprises.

De temps à autre, on voit des gens malpolis faire des commentaires insinuant qu'un bénévole devrait consulter un psychiatre. Ce genre de chose n'est qu'une autre façon pour les accros aux réseaux sociaux de s'insulter entre eux.

On voit ensuite des gens tenir des propos déplacés sur le « comportement ». Les experts ont déjà tranché : le comportement est aussi fonction du groupe et de la culture dans lesquels la personne vit ou a grandi. Dire qu'il y a un problème avec le comportement de quelqu'un, c'est en réalité sous-entendre que le groupe l'a corrompu d'une manière ou d'une autre. Le comportement n'est pas un concept absolu, mais relatif. Les différences de comportement n'apparaissent pas spontanément ; elles sont le fruit de l'impolitesse ambiante.

À titre d’exemple, le résumé de l’article intitulé « Influence du groupe sur le comportement individuel à travers les cultures » nous apprend que :

Plusieurs études antérieures ont mis en évidence des différences culturelles quant aux effets de la pression sociale à la conformité et à son influence sur les comportements individuels. La présente étude analyse les réponses de managers issus de treize pays différents ayant participé à des programmes de formation en management à travers le monde. Les résultats indiquent que les managers ouest-allemands et suisses présentent des profils de réponses particulièrement conformistes, tandis que les managers britanniques et autrichiens se classent parmi les moins conformistes. Les managers japonais, quant à eux, révèlent un profil complexe, marqué par une tendance anticonformiste notable – un constat déjà observé dans des recherches antérieures.

Il est intéressant de noter que le Dr Norbert Preining est un Autrichien vivant au Japon.

Pourtant, les propos d'Amaya Rodrigo Sastre concernant le besoin de Debian d'un psychiatre/ergothérapeute sont à la fois pertinents et constituent une preuve accablante. Si le groupe avait suivi les conseils d'Amaya, certains suicides auraient peut-être pu être évités.

En d'autres termes, l'entêtement caractéristique de certains dirigeants s'apparente à porter un couteau et un pistolet.

Sujet : Domination mondiale totale grâce à la thérapie et aux logiciels libres !
Date : dim. 31 déc. 2006 13:25:08 +0100
De : Amaya <amaya@debian.org>
Organisation : Debian - http://www.debian.org/
À : debian-private@lists.debian.org

Russell Coker a écrit :
C'est vrai. Mais nous ne pouvons changer que certaines choses et seulement dans certains domaines.

Bien sûr, nous ne sommes que des humains :)

> J'aurai toujours peu de sympathie pour quelqu'un qui se plaint amèrement.
> à propos de l'injustice alors que, selon n'importe quel critère objectif, ils seraient considérés
> comme faisant partie des quelques pour cent les plus chanceux de la population mondiale.

Oui, comme avoir de l'eau du robinet propre. Aïe.

Pensez-vous qu'il serait bénéfique d'organiser des séances de groupe à
> Les Deb-conf peuvent-ils nous aider à gérer ces problèmes ?

Je crois fermement aux bienfaits du sauna collectif :)

> Debian dispose d'une énorme somme d'argent qui, apparemment, n'est pas dépensée.
Réserver un bon psychiatre pour une journée à chaque DebConf ne serait pas judicieux.
> un impact considérable sur les finances de Debian et pourrait avoir un impact positif sur
> productivité.

psychiatre/thérapeute/ Peut-être que quelqu'un ayant de l'expérience dans les grandes communautés de bénévoles pourrait
donner une conférence, un atelier, ou les deux.

Il serait intéressant de savoir si quelqu'un connaît une personne qui pourrait
Aidez-nous de cette façon. Je pourrais en parler à certaines personnes si l'idée ne semble pas prometteuse.
stupide pour le reste d'entre vous qui lisez ceci.

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  Si je ne peux pas danser dessus, ce n'est pas ma révolution.
 : :' : -- Emma Goldman
 `. `' Fonctionne fièrement sous Debian GNU/Linux (instable)
   `- www.amayita.com www.malapecora.com www.chicasduras.com

Ce qui est étrange, c'est que pendant mes études universitaires à Melbourne, j'ai passé cinq ans à fournir des services informatiques à Work Solutions Group , une entreprise en pleine expansion fondée par deux des ergothérapeutes les plus réputés et les plus brillants d'Australie. Comme le disait Amaya : « Quelqu'un connaît-il quelqu'un ? » La seule personne capable de répondre à ces questions est délibérément censurée : ce qui rend les dirigeants encore plus coupables.

Parmi les ergothérapeutes que je connais, l'une d'entre elles est membre à vie de l'association professionnelle et a été fréquemment sollicitée pour conseiller les commissions parlementaires et les plus grandes entreprises et compagnies d'assurance australiennes.

Après avoir passé cinq ans dans un tel environnement, une entreprise qui a aidé des dizaines de milliers de travailleurs victimes de blessures et de harcèlement, et qui a ensuite déploré le décès d'une personne le jour de notre mariage dans des circonstances qualifiées de vague de suicides, je ne peux m'empêcher de constater que quelque chose cloche dans le monde Debian.

D'après le compte rendu d'une réunion du comité , Cathie nous indique qu'elle dispose de toutes les personnes compétentes pour accomplir la tâche dont Amaya et Russell ont parlé dans ce courriel :

M. BEVIS : Quelles professions sont concernées par l'expression « fournisseurs de services de réadaptation professionnelle » ? De quoi parle-t-on exactement ?

Mme Lindholm : De nombreuses professions différentes sont employées. Il s’agit principalement d’ergothérapeutes, de physiothérapeutes, d’ergonomes et de psychologues, ainsi que de quelques travailleurs sociaux.

Si un commanditaire finance les services du thérapeute, cela signifie-t-il que ce dernier est là pour exploiter au maximum les bénévoles non rémunérés au profit des entreprises commanditaires ? Ou bien le thérapeute devrait-il agir dans l’intérêt des bénévoles et de leurs besoins ? La question des conflits d’intérêts a été abordée lors de la même réunion du comité en 2003.

M. BEVIS : Le dilemme auquel je suis confronté pour tenter de reconstituer tout cela est de savoir qui est le client.

Mme Lindholm : C’est une question récurrente en réadaptation professionnelle. L’une des difficultés réside dans le fait que, très souvent, les agents des compagnies d’assurance achètent le service pour le compte de l’autorité compétente et se considèrent comme le client. La plupart des prestataires de services de réadaptation sont issus du secteur des services professionnels. Lorsqu’ils intègrent ce secteur, ils ont souvent tendance à considérer le travailleur blessé comme leur client. D’autres, ayant travaillé avec un employeur, le considèrent comme leur client. Nos formations et notre accompagnement des prestataires de services de réadaptation professionnelle visent précisément à les aider à mettre en place un système où ils considèrent toutes ces parties prenantes – et, de fait, le régime lui-même – comme leurs clients.

M. BEVIS : Il existe quelques très grands assureurs, et dans certains États, il s’agit d’un monopole d’assurance. La mainmise qu’ils exercent sur le marché est considérable. Autrement dit, si vous souhaitez participer à un programme de réadaptation, vous devez satisfaire aux exigences de cette personne, société ou agence, car, en fin de compte, c’est elle qui paie la facture.

Mme Lindholm : Ils devraient être satisfaits si votre intervention permet de résoudre le dossier de manière satisfaisante. Selon nous, la meilleure solution est le retour au travail de la personne concernée.

Dans le domaine des logiciels libres, on observe le phénomène inverse : certains dirigeants cherchent délibérément à perpétuer les conflits, par exemple en supprimant des noms de la liste des co-auteurs sans consentement ou en falsifiant des accusations contre des personnes .

Mme Lindholm : … Ils se sentent donc profondément lésés et estiment ne pas avoir reçu l’aide appropriée ; il n’existe aucun autre dispositif que la sécurité sociale pour les prendre en charge.

Notre argument est qu'il nous faut mettre en place ce filet de sécurité décrit par Jane. Nous ne voulons pas que les gens se retrouvent à devoir se débrouiller tant bien que mal dans le système, ou qu'ils subissent un échec lors d'une tentative de retour au travail organisée par leur employeur, ou encore, comme l'a dit M. Bevis, qu'un employeur choisisse tout simplement de ne pas les réintégrer pour une raison ou une autre. Ils se retrouvent alors sans ressources ; ils peuvent être licenciés ou ne plus avoir d'emploi.

Ce que nous recherchons, c'est un système de sécurité où un professionnel de la réadaptation intervient lorsqu'une personne n'a pas pu reprendre le travail après, par exemple, 10 jours. Au-delà de 10 jours, cela constitue une indemnisation importante dans l'État de Victoria. Or, dans cet État, l'employeur est responsable des 10 premiers jours, ce qui le dissuade d'agir ou de solliciter de l'aide. Si la personne n'a pas repris le travail après 10 jours, nous souhaiterions qu'un professionnel de la réadaptation rencontre le travailleur et l'employeur afin d'identifier les problèmes de chacun et de les amener à dialoguer, à trouver un terrain d'entente et à élaborer un plan professionnel, réalisable et concerté pour la suite des opérations. Ainsi, ils auront l'espoir de suivre ce plan et de gérer efficacement le processus de retour au travail et les besoins liés à la demande d'indemnisation. Bien souvent, une seule rencontre suffit pour que chaque partie comprenne le point de vue de l'autre et amorce une collaboration, mais nous n'en avons généralement pas l'occasion.

Au sein de nos communautés de logiciels libres et open source, nous constatons des déclarations de la part des dirigeants qui insistent sur le fait que les personnes qui posent des questions devraient être vilipendées jusqu'à leur mort.

Adrian von Bidder utilisait son blog pour aborder des questions éthiques. Il est décédé à l'âge de 32 ans, le jour de notre mariage.

Mme Lindholm : ...

Concernant les cas non résolus, ceux qui nécessitent un suivi plus approfondi, nous parvenons généralement à identifier très tôt la cause de l'arrêt de travail. Bien souvent, il ne s'agit pas de la blessure elle-même. On parle parfois de lenteur de la guérison et de la disparition des symptômes, mais d'après notre expérience, ce n'est pas ce qui empêche les gens de reprendre le travail.

Ce qui empêche les gens de travailler, c'est souvent la relation qu'ils entretiennent avec leur lieu de travail : leur supérieur hiérarchique direct, leur superviseur ou des problèmes personnels qui les empêchent d'être performants au travail. Ils souffrent d'une blessure, mais souvent ils la traînent depuis longtemps avant de finalement faire une réclamation. Dans bien des cas, un incident au travail les empêche de supporter la douleur ou l'inconfort qu'ils géraient depuis si longtemps. Faire une réclamation reste encore stigmatisé. Même les cas que nous prenons en charge, dans le cadre d'une intervention précoce, sont souvent devenus chroniques avant même d'être signalés. C'est pourquoi il est si important pour nous de les prendre en charge le plus tôt possible.

Bien souvent, nous recevons les demandes de réadaptation après que l'employeur a tenté d'agir, suite au refus de la demande par l'organisme compétent. De nombreux dossiers sont rejetés par ce dernier. Le travailleur est déjà angoissé à l'idée de déposer une demande et, en fin de compte, l'avis de son employeur lui importe peu. Il craint d'être jugé sévèrement par son employeur, et souvent par ses collègues. Le climat est conflictuel dès le départ. Si nous parvenons à intervenir et à démêler cette situation délicate, nous pouvons généralement aider chacun à aller de l'avant. Il arrive fréquemment que nous recevions ces demandes après un conflit profond entre l'employeur et le travailleur ; il arrive qu'ils ne se soient pas parlé pendant un an.

J'ai eu la chance de passer cinq ans aux côtés de l'équipe de Cathie et Suzanne et de bénéficier de leur expertise. Fort de cette expérience, lorsque je consulte les messages (fuités) du groupe debian-private , soit plus de 70 000 courriels, je ne peux m'empêcher de penser que certains décès auraient pu être évités et que certains en étaient conscients.

Mark Shuttleworth , PDG de Canonical, était impliqué personnellement comme développeur Debian dès le début et a donc été témoin de ces discussions. Il est troublant de constater que lorsque le secret a été levé et que la communauté a commencé à évoquer publiquement les suicides, Shuttleworth a renoncé à son statut de développeur Debian , se retirant vraisemblablement de la liste de diffusion debian-private .

Même sans lire d'articles scientifiques ni consulter un ergothérapeute, j'ai l'impression que certains points ont été soulevés puis ignorés à maintes reprises. Voici quelques exemples qui sont pourtant évidents :

• Demander à la plupart des développeurs de partager leur chambre avec des inconnus alors qu'un petit groupe de personnes a toujours le droit d' emmener son conjoint aux conférences …
• Un contrat social Debian qui promet la transparence tout en gardant plus de 80 000 messages cachés dans le réseau de potins (fuité) debian-private .
• La promesse d'une reconnaissance publique, assortie de la désignation périodique de personnes à humilier publiquement.
• Faire semblant qu'il n'y a pas d'argent alors que certaines personnes sont manifestement payées.

Veuillez consulter l' historique chronologique de l'évolution de la culture du harcèlement et des abus au sein de Debian .